Direttori vendite

Direttori vendite

Un direttore di questo tipo deve saper trattare e convincere allo stesso tempo. Obiettivo principale di questo programma è dare sicurezza e spontaneità nel parlare la lingua inglese, qualità necessarie a chi ricopre questo ruolo, spaziando per tutte le situazioni tipiche di questa figura professionale.

Rivolto a: Direttori vendite

Livello: Intermedio

Durata: 50 ore


Trattative

  • persuadere
  • chiarire
  • guadagnare tempo
  • porre quesiti
  • proporre
  • venire a un compromesso
  • esprimersi con discrezione
  • esprimere forte accordo o dissenso
  • al telefono

Presentazione dei prodotti

  • vantaggi
  • caratteristiche
  • assistenza post vendita
  • confronti con la concorrenza/modelli precedenti

Clienti/compratori

  • analisi delle esigenze
  • proporre soluzioni
  • fare offerte
  • definire sistemi di controllo qualità
  • dare informazioni su prodotti e servizi

Inglese sociale

  • espressioni idiomatiche di uso comune
  • rispondere appropriatamente in varie situazioni
  • raccontare