Direttori del personale

Direttori del personale

E' un programma molto particolare che é stato accolto con grande entusiasmo da parecchi direttori del personale. Dà l’opportunità unica di ampliare il vocabolario necessario e dare sicurezza nel discutere temi non sempre facili ma importantissimi per questo ruolo.

Rivolto a: Dirigenti e responsabili dell'area personale (Risorse Umane)

Livello: Intermedio

Durata: 50 ore


Parte I - Funzioni relative al lavoro

  • presentazione di: azienda, personale, legislazione Italiana, grafici/tendenze
  • trattative: termini di contratto
  • riunioni: presiedere, partecipare, linguaggio formale/informale
  • conversazioni telefoniche
  • ricevere ospiti
  • fissare appuntamenti
  • prendere accordi
  • fare colloqui di selezione
  • analisi del lavoro
  • pianificazione e politica delle assunzioni
  • indennità e incentivi
  • inglese sociale

Parte II (facoltativa) - Il partecipante imparerà i termini specifici necessari per discutere efficacemente i seguenti temi:

  • formazione professionale
  • ricerca di personale
  • rotazione del personale
  • definizione dei requisiti individuali
  • metodi di selezione
  • sistemi di retribuzione a incentivi
  • criteri di valutazione
  • sindacati
  • igiene e sicurezza sul lavoro
  • documenti commerciali
  • coordinare i rappresentanti stranieri
  • cataloghi e campagne pubblicitarie
  • preventivi/offerte
  • circolari: informazioni sui prodotti, modifiche in azienda
  • controproposte
  • registrare gli ordini
  • prenotare
  • termini di consegna/spedizione
  • organizzazione di viaggi
  • ringraziare
  • lettere di presentazione